У 2018 році державна служба зайнятості змінила свій підхід до обслуговування клієнтів та запровадила нові сервісні послуги.

---

Було досягнуто позитивної динаміки розвитку ринку праці, зросла чисельність зайнятого населення та знизився рівень безробіття.
У 2019 році державна служба зайнятості продовжить змінюватися на вимогу часу та удосконалювати механізми реалізації державної політики у сфері зайнятості населення. Про це заявив в. о. Голови Державної служби зайнятості (Центрального апарату) Валерій Ярошенко під час прес-конференції в Укрінформі.
«Враховуючи численні виклики, які стають перед українським ринком праці, варто визнати, що ера дешевої робочої сили завершилася. Державна служба зайнятості запроваджує індивідуальний підхід до надання послуг, змінює свою організаційну структуру, розвиває співпрацю з численними стейкхолдерами, рішення яких впливають на сферу зайнятості. Служба сприяє роботодавцям у підборі та професійній підготовці кадрів. Ми впевнені, що лише український роботодавець може запропонувати конкурентну заробітну плату працівнику, який хоче жити та працювати в Україні», – підкреслив В. Ярошенко.
У 2018 році державна служба зайнятості досягла таких результатів:
·        до надання статусу зареєстрованого безробітного;
·        збільшено на 10% – до 1,1 мільйона кількість вакансій у базі даних служби зайнятості;
·        кількість роботодавців, які співпрацювали з центрами зайнятості, становила понад 200 тисяч, що на 10% більше, ніж у 2017 ропрацевлаштовано 826 тис. осіб, що на 6% більше, ніж за 2017 рік, при цьому 51% з них було працевлаштовано оперативно, ці;
·        у системі служби зайнятості створено 83 підрозділи з рекрутингу, які сприяли працевлаштуванню понад 20 тис. осіб;
·        здійснено оптимізацію структури служби, а більшість адміністративно-господарських функцій передано з базового на регіональний (обласний) рівень, що дозволило збільшити кількість працівників, які надають соціальні послуги, з 59% до 75% від загальної чисельності персоналу;
·        637 тисяч осіб, які були зареєстровані як безробітні, пройшли профілювання;
·        1,5 тисячі осіб отримали соціальний супровід за підходом кейс-менеджменту після працевлаштування;
·        майже 5 тисяч осіб проходили професійне навчання із застосуванням елементів дистанційного та дуального навчання;
·        опрацьовано 25 тисяч звернень на телефонну «гарячу лінію» служби за номером 0-800-50-99-66;
·        створено новий Інтернет-ресурс служби зайнятості, що дозволило збільшити кількість користувачів до 1,1 млн осіб, а також зареєструвати електронні кабінети 93 тисячам  роботодавців та 88 тисячам шукачів роботи;
·        проведено електронне опитування роботодавців щодо перспективної потреби в працівниках за конкретними професіями, у якому взяли участь 12 тисяч роботодавців.
У 2019 році основними пріоритетами в роботі державної служби зайнятості є:
·        перетворення центрів зайнятості на сервісні майданчики;
·        впровадження інституту кар‘єрного радника для шукачів роботи та безробітних;
·        запровадження інституту консультанта роботодавця;
·        розвиток профорієнтаційних послуг з використанням сучасних інформаційних технологій;
·        зменшення дисбалансу на ринку праці шляхом організації професійного навчання безробітних;
·        розвиток локальних ринків праці;
·        продовження роботи над законодавством у сфері зайнятості населення;
·        подальше запровадження електронних сервісів;
·        розробка механізмів зацікавлення трудових мігрантів повернутися на ринок праці Україні.
Довідково
Починаючи з 1 січня 2019 року, збільшено мінімальний розмір допомоги по безробіттю: для осіб, яким призначаються виплати з урахуванням страхового стажу та заробітної плати – з 1440 грн до 1630 грн, а для осіб, яким виплати призначаються без урахування страхового стажу та заробітної плати – з 544 грн до 610 грн.
Рішення ухвалено під час засідання правління Фонду загальнообов‘язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття 12 вересня 2018 року та має на меті поліпшення рівня матеріального забезпечення безробітних громадян.
Максимальний розмір допомоги по безробіттю не може перевищувати чотирикратного розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб, з 1 січня 2019 року він становить 7684 гривні.