У Міністерстві охорони здоров’я функціонують 3 гарячі лінії, де громадяни можуть отримати інформацію з актуальних питань.
Цілодобовий контакт-центр МОЗ - 0 800 60 20 19
Під час дії воєнного стану національний контакт-центр МОЗ надає безоплатні медичні консультації. Зокрема, українці можуть отримати відповідь на будь-яке питання зі сфери охорони здоров'я.
Гаряча лінія МОЗ - 0 800 505 201
Оператори дають відповіді на найпоширеніші питання зі сфери охорони здоров'я щоденно з 8.00 до 20.00.
Інформаційно-довідкова служба НСЗУ - 16 77
Українці можуть отримати консультативно-сервісну підтримку (понеділок-четвер – 9.00 -18.00, п'ятниця – 9.00 -16.45) щодо реалізації прав громадян стосовно медичного обслуговування за програмою медичних гарантій.