
Скільки б сервісів, програм і можливостей не створювалося для ветеранів та ветеранок, вони не будуть працювати, якщо про них не знатимуть. Поруч має бути людина, яка не лише розповість про можливості, а й допоможе зорієнтуватися та скористатися ними.
Саме тому в Україні та на Закарпатті зокрема активно розширюється мережа фахівців із супроводу ветеранів та членів їхніх сімей, які забезпечують підтримку від першого звернення до результату.
Знайти фахівця, який працює найближче до вас, дуже просто. Це можна зробити онлайн та офлайн.
Онлайн – через «Ветеран Pro» у Дії
1. Відкрийте застосунок Дія
2. Перейдіть у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro»
3. Оберіть опцію «Пошук фахівця»
4. Введіть ПІБ (якщо шукаєте конкретного фахівця) або область і громаду, де хочете отримати послугу
5. Натисніть «Застосувати»
6. Ознайомтеся з переліком доступних фахівців – із номером телефону, електронною поштою та інформацією про установи, де вони працюють.
Після звернення обов’язково залиште відгук – поставте оцінку, натиснувши «Поділитися враженнями». Це допомагає відстежувати якість роботи та покращувати рівень послуг.
Наживо – через підрозділи ветеранської політики.
Фахівця із супроводу можна знайти й через підрозділ з питань ветеранської політики у регіоні. Там допоможуть зорієнтуватися в програмах підтримки та підкажуть фахівця, який супроводжуватиме вас на наступних етапах.
До фахівців із супроводу можна звертатися не лише з конкретними проблемами. Це також може бути:
- базова психологічна підтримка;
- інформування про можливості навчання, працевлаштування й розвитку;
- пошук ветеранських спільнот та просторів підтримки, де можна поспілкуватися з однодумцями зі схожим досвідом або просто відпочити.